Scrie-ne în aplicație — în mesajele dosarului tău —, sună-ne sau vino la biroul din Wrocław.
Contact
- Birou
- PL360• (Kostiantyn Soldatko), ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław
- Telefon
- +48 787 451 787
- kontakt@pl360.eu
- Program
- lun.–vin. 8:00–17:00; sâmbătă — cu programare; duminică — închis
În aplicație
- Mesajele dosarului — fila „Mesaje”.
- Datele tale și cererile RGPD (acces, copie, rectificare, ștergere) — „Profil → Datele mele (RODO)”.
- Consimțăminte — „Profil → Consimțăminte”.
- Vorbești cu o inteligență artificială (AI), nu cu un consultant. Asistentul doar explică și sugerează: nu depune cereri, nu plătește și nu ia decizii. Pentru ceva important, scrie consultantului.
Întrebări frecvente
Îmi poate cere un angajat PL360• codul din SMS sau e-mail?
Nu. Nu da codurile nimănui — angajații PL360• nu le cer niciodată.
Aplicația este cu plată?
Nu. Contul, documentele, etapele dosarului, mesajele, solicitările către parteneri și notificările sunt gratuite. Serviciile de legalizare sunt contra cost, pe baza unui contract separat și a listei de prețuri; plătești la birou sau prin transfer — aplicația nu acceptă plăți.
Garantează PL360• o decizie pozitivă?
Nu. Decizia o emite voievodul; PL360• nu garantează conținutul sau termenul ei. PL360• nu este o firmă de avocatură.
Cum depun o reclamație?
În aplicație sau la birou: spune la ce se referă și ce aștepți. Răspundem în 14 zile.
Cum obțin o copie a datelor mele sau le corectez?
În aplicație: Profil → Datele mele (RODO). Răspundem fără întârzieri nejustificate, cel târziu într-o lună.
Cum îmi șterg contul?
În aplicație: Profil → Datele mele (RODO) → Șterge contul și datele mele. Detalii: ștergerea contului.
Care sunt cerințele tehnice?
Un smartphone cu sistem actualizat, acces la internet, un număr de telefon care primește SMS și o adresă de e-mail.
Politica de confidențialitate · Regulament · Ștergerea contului