Contul și datele le ștergi în aplicație: Profil → Datele mele (RODO) → Șterge contul și datele mele. Răspundem în 30 de zile.
Pas cu pas
- Deschide aplicația PL360• și autentifică-te.
- Alege fila Profil.
- Deschide Datele mele (RODO).
- Apasă Șterge contul și datele mele și confirmă: „Trimiți cererea de ștergere a contului și a datelor? Datele pe care trebuie să le păstrăm prin lege (de exemplu, bonurile) rămân pe perioada legală.”
- Aplicația confirmă trimiterea cererii și arată data până la care răspundem.
Fără aplicație
Sună la +48 787 451 787 sau trimite o scrisoare la adresa: KOSTIANTYN SOLDATKO (PL360•), ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław. kontakt@pl360.eu
Ce ștergem
- Datele profilului: nume și prenume, telefon, e-mail, PESEL și oraș.
- Documente și fișiere, chestionare, mesaje, note și sarcini din dosare, numerele dosarelor la autoritate.
- Solicitările către parteneri, sesiunile de autentificare și dispozitivele pentru notificări.
- Consimțămintele active sunt retrase.
Ce rămâne și cât timp
- Plăți, bonuri și facturi — 5 ani de la sfârșitul anului în care au fost emise (legislația fiscală și contabilă).
- Evidența consimțămintelor — 3 ani după retragere (dovada consimțământului).
- Jurnalul de securitate și autentificări — 1 an; jurnalul acțiunilor din dosar (doar identificatori) — 1 an.
- Copii de rezervă — până la 14 zile, apoi sunt înlocuite de altele noi.
Dacă dosarul este în curs
Ștergerea contului nu încetează contractul separat pentru serviciul de legalizare — despre continuarea dosarului ne înțelegem la birou. Datele unui dosar în curs le ștergem după încheierea lui. Fără cerere, datele dosarului se șterg automat la 30 de zile după decizie (timp pentru contestație).
Date transmise partenerilor
Dacă, cu acordul tău, am transmis o solicitare unui partener, acesta este un operator separat — ștergerea datelor de la partener o soliciți direct partenerului. Copia noastră a solicitării o ștergem a doua zi după transmitere.