Konto i dane usuniesz w aplikacji: Profil → Moje dane (RODO) → Usuń moje konto i dane. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Krok po kroku
- Otwórz aplikację PL360• i zaloguj się.
- Wybierz zakładkę Profil.
- Otwórz Moje dane (RODO).
- Naciśnij Usuń moje konto i dane i potwierdź: „Wysłać żądanie usunięcia konta i danych? Dane, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. paragony), zachowamy przez okres ustawowy.”
- Aplikacja potwierdzi wysłanie żądania i pokaże datę, do której odpowiemy.
Bez aplikacji
Zadzwoń pod numer +48 787 451 787 albo napisz list na adres: KOSTIANTYN SOLDATKO (PL360•), ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław. kontakt@pl360.eu
Co usuwamy
- Dane profilu: imię i nazwisko, telefon, e-mail, PESEL i miasto.
- Dokumenty i pliki, ankiety, wiadomości, notatki i zadania w sprawach, numery spraw w urzędzie.
- Zgłoszenia do partnerów, sesje logowania i urządzenia do powiadomień.
- Aktywne zgody zostają wycofane.
Co zostaje i jak długo
- Płatności, paragony i faktury — 5 lat od końca roku, w którym powstały (przepisy podatkowe i o rachunkowości).
- Zapisy zgód — 3 lata po wycofaniu (dowód zgody).
- Dziennik bezpieczeństwa i logowań — 1 rok; dziennik działań w sprawie (tylko identyfikatory) — 1 rok.
- Kopie zapasowe — do 14 dni, potem są zastępowane nowymi.
Gdy sprawa jest w toku
Usunięcie konta nie kończy odrębnej umowy o usługę legalizacyjną — o dalszym prowadzeniu sprawy decydujemy wspólnie w biurze. Dane trwającej sprawy usuwamy po jej zakończeniu. Bez żądania dane sprawy usuwamy automatycznie 30 dni po decyzji (czas na odwołanie).
Dane przekazane partnerom
Jeśli za Twoją zgodą przekazaliśmy zgłoszenie partnerowi, partner jest odrębnym administratorem — o usunięcie danych u niego poproś bezpośrednio partnera. Naszą kopię zgłoszenia usuwamy następnego dnia po przekazaniu.