INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (arts. 13 y 14 del RGPD)
Esto es una traducción. La versión polaca es la vinculante.
1. Responsable
El responsable de sus datos es KOSTIANTYN SOLDATKO (PL360•), ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław, NIP 8992823570, REGON 544596129. Para asuntos de datos, contáctenos en la aplicación (Perfil → Mis datos (RODO)), por teléfono al +48 787 451 787 o por correo postal a la dirección del responsable. No hemos designado un delegado de protección de datos. Respondemos sin dilación indebida y, como máximo, en un mes.
2. Fines, datos y bases jurídicas
- Cuenta en la aplicación e inicio de sesión con código por SMS / e-mail — nombre, apellido, teléfono, e-mail, idioma, ciudad; art. 6.1.b RGPD (condiciones de uso).
- Tramitación de su expediente de legalización de la estancia o de ciudadanía: cuestionario, documentos, preparación y presentación de la solicitud, contacto y avisos sobre etapas y documentos que faltan, comunicación a la oficina del cambio de domicilio o de empleador — respuestas del cuestionario, copias de documentos, PESEL, número de expediente y PIO, domicilio y sus cambios, datos del empleador, si tiene Profil Zaufany; art. 6.1.b RGPD (contrato). Recogemos copias del pasaporte y de otros documentos porque la solicitud las exige — solo las páginas y documentos que pide la oficina.
- Solicitud breve a un socio (crédito, seguro, inmuebles) — nombre, apellido, teléfono, e-mail, qué le interesa, idioma de contacto, comentario; art. 6.1.b RGPD. La comunicación de datos al socio — art. 6.1.a RGPD, un consentimiento separado para cada socio.
- Contabilidad: pagos, recibos, facturas — art. 6.1.c RGPD (legislación fiscal y contable).
- Recordatorios del vencimiento de la tarjeta de residencia o de la póliza e información sobre servicios — art. 6.1.a RGPD (su consentimiento).
- Seguridad de la cuenta y detección de abusos, prueba del cumplimiento del contrato, determinación y defensa de reclamaciones — registro de eventos sin el contenido de los documentos; art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del responsable).
3. Datos de otras personas (art. 14 RGPD)
Los datos de su empleador (nombre, NIP, e-mail para firmar la solicitud en el sistema MOS, datos del contrato), de su cónyuge o de sus hijos los recibimos de usted. Los usamos solo para preparar y presentar la solicitud y comunicarnos sobre este expediente — art. 6.1.f RGPD (su interés y el del responsable en tramitar el expediente). Estas personas tienen los mismos derechos que usted y pueden contactarnos. Infórmeles de que nos ha facilitado sus datos.
4. Categorías especiales de datos
No preguntamos por la salud, el origen, las creencias ni los antecedentes penales. Si la oficina exige un documento que los contiene (p. ej., el reconocimiento médico de un conductor, el certificado de antecedentes penales), lo tratamos solo para presentarlo en la oficina y no lo pasamos al modelo de IA.
5. Destinatarios
En nuestro nombre trata los datos OVH sp. z o.o. (Breslavia): servidores, archivos, copias de seguridad, envío de SMS y e-mail, modelo de IA. Por indicación suya comunicamos los datos a la oficina del voivoda y, para una solicitud, solo al socio al que haya dado su consentimiento: Lendi Sp. z o.o., Lendi Care Sp. z o.o., Home Sp. z o.o. (ul. Zielonogórska 31 lok. 1.1, 71-084 Szczecin). Tras la comunicación, el socio es un responsable independiente y trata los datos según su propia política de privacidad; la supresión de datos en el socio debe solicitársela a él. También pueden recibir datos la gestoría contable de PL360• y las autoridades facultadas por ley.
6. Dónde están los datos
Solo en el Espacio Económico Europeo: servidor y archivos en Polonia, copias de seguridad cifradas en Francia. No transferimos datos a terceros países.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta — hasta que se elimine.
- Expediente — mientras dure el procedimiento y 30 días después de la resolución (plazo de recurso); después solo quedan la fecha de vencimiento de la tarjeta y el contacto, si aceptó el recordatorio.
- Solicitud a un socio — la eliminamos al día siguiente de pasarla al socio; si no se pasó, a los 7 días (seguro) o 30 días (crédito, inmuebles) desde su creación.
- Pagos, recibos, facturas — 5 años desde el final del año en que se emitieron.
- Registros de consentimientos — mientras estén vigentes y 3 años tras su retirada (prueba del consentimiento).
- Registro de seguridad e inicios de sesión — 1 año; registro de acciones del expediente (solo identificadores) — mientras exista el expediente y 1 año más.
- Copias de seguridad — 14 días. Códigos de un solo uso — solo su hash, válido 5 minutos.
8. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación, al tratamiento basado en interés legítimo (puntos 2 y 3); entonces lo detendremos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos) con la misma facilidad con que lo dio; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Presente sus solicitudes en la aplicación (Perfil → Mis datos (RODO)). Puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).
9. ¿Está obligado a facilitar datos?
Es voluntario, pero sin los datos de la cuenta y del expediente no podemos celebrar ni ejecutar el contrato. Los consentimientos son voluntarios y no condicionan el uso de la aplicación.
10. Modelo de IA y decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles. Un modelo de IA en la UE (OVHcloud, sin almacenar los datos ni entrenarse con ellos) comprueba previamente la legibilidad, el tipo y la validez de los documentos, lee fotos de recibos y, de la foto de un contrato nuevo, solo el empleador, el NIP, el tipo de contrato y la fecha de inicio (sin el salario). No reconoce rostros ni evalúa la credibilidad de las personas. El resultado es solo una sugerencia: decide un empleado.
11. Datos técnicos
La aplicación no contiene herramientas de analítica ni de publicidad. Tratamos la dirección IP del dispositivo solo en el momento de la conexión (seguridad, elección de la región del fondo de la aplicación) y no la guardamos en la base de datos.
12. Edad
La aplicación está destinada a mayores de edad. Los datos de un menor en un expediente los facilita el padre, la madre o el tutor.
13. Eliminación de la cuenta y cambios
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en la aplicación (Perfil → Mis datos (RODO) → Eliminar mi cuenta y mis datos). Avisaremos en la aplicación de los cambios en esta información; la versión vigente está siempre en Perfil → Consentimientos.
La versión polaca es la vinculante.
Consentimientos de la app: texto completo
Cada consentimiento es independiente. Retirarlo es tan fácil como darlo. Los consentimientos opcionales nunca vienen marcados. Puedes cambiarlos en cualquier momento en Perfil → Consentimientos. Gestionamos tu expediente en virtud del contrato, no de un consentimiento. Retirar un consentimiento no afecta a tu expediente.
Novedades y ofertas de PL360
Acepto recibir de PL360• (Kostiantyn Soldatko) información sobre los servicios de PL360• por SMS a mi número de teléfono y por e-mail a mi dirección. El consentimiento es voluntario y no afecta al uso de la aplicación; puedo retirarlo en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos).
Avisarme cuando caduque mi tarjeta de residencia
Acepto que, al terminar mi expediente, PL360• (Kostiantyn Soldatko) conserve la fecha de vencimiento de mi tarjeta de residencia, mi teléfono y mi e-mail para recordarme por SMS o e-mail el vencimiento unos 12 meses antes (la tramitación de una nueva solicitud suele durar ahora más de un año) y de nuevo unos 3 meses antes. Los datos se conservan hasta enviar el recordatorio o hasta que retire el consentimiento. El recordatorio puede incluir información sobre los servicios de PL360•. Puedo retirar el consentimiento en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos).
Avisarme cuando caduque mi póliza de seguro
Acepto que PL360• (Kostiantyn Soldatko) conserve la fecha de vencimiento de mi póliza, mi teléfono y mi e-mail para recordarme su renovación unos 30 días antes. Los datos se conservan hasta enviar el recordatorio o hasta que retire el consentimiento. El recordatorio puede incluir información sobre los servicios de PL360•. Puedo retirar el consentimiento en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos).
Cesión de contactos: Lendi Sp. z o.o.
Acepto que PL360• (KOSTIANTYN SOLDATKO, ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław, NIP 8992823570) comunique mi nombre, apellido, teléfono, e-mail, información sobre lo que me interesa, idioma de contacto y comentario a Lendi Sp. z o.o. (ul. Zielonogórska 31 lok. 1.1, 71-084 Szczecin, KRS 0000641775, NIP 8522625163) para que me contacte por teléfono, SMS o e-mail con el fin de ofrecerme una hipoteca o un préstamo personal. En el comentario no escribo datos sobre mi salud, ingresos ni patrimonio. Tras la comunicación, Lendi Sp. z o.o. pasa a ser responsable independiente de mis datos y los trata según su propia política de privacidad. PL360• elimina su copia de la solicitud al día siguiente de la comunicación o, si no se comunica, 30 días después del envío. El consentimiento es voluntario; puedo retirarlo en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos): entonces PL360• dejará de comunicar mis datos e informará al socio. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Lendi Sp. z o.o. es un intermediario vinculado de crédito hipotecario inscrito en el registro de intermediarios de crédito de la KNF (knf.gov.pl) y no presta servicios de asesoramiento en el sentido de la ley de crédito hipotecario. La solicitud la gestionará Kostiantyn Soldatko, agente que actúa exclusivamente en nombre y por cuenta de Lendi, registro de intermediarios de crédito de la KNF n.º RHA0020112.
Cesión de contactos: Lendi Care Sp. z o.o.
Acepto que PL360• (KOSTIANTYN SOLDATKO, ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław, NIP 8992823570) comunique mi nombre, apellido, teléfono, e-mail, información sobre lo que me interesa, idioma de contacto y comentario a Lendi Care Sp. z o.o. (ul. Zielonogórska 31 lok. 1.1, 71-084 Szczecin, KRS 0000932977, NIP 8522677036) para que me contacte por teléfono, SMS o e-mail con el fin de ofrecerme un seguro. En el comentario no escribo datos sobre mi salud, ingresos ni patrimonio. Tras la comunicación, Lendi Care Sp. z o.o. pasa a ser responsable independiente de mis datos y los trata según su propia política de privacidad. PL360• elimina su copia de la solicitud al día siguiente de la comunicación o, si no se comunica, 7 días después del envío. El consentimiento es voluntario; puedo retirarlo en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos): entonces PL360• dejará de comunicar mis datos e informará al socio. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Lendi Care Sp. z o.o. es un agente de seguros que trabaja con varias aseguradoras. La solicitud la gestionará Kostiantyn Soldatko, que realiza actividades de agencia en nombre de Lendi Care, registro de intermediarios de seguros de la KNF n.º 11792213/P.
Cesión de contactos: Home Sp. z o.o.
Acepto que PL360• (KOSTIANTYN SOLDATKO, ul. Powstańców Śląskich 5 lok. 405, 53-332 Wrocław, NIP 8992823570) comunique mi nombre, apellido, teléfono, e-mail, información sobre lo que me interesa, idioma de contacto y comentario a Home Sp. z o.o. (ul. Zielonogórska 31 lok. 1.1, 71-084 Szczecin, KRS 0000854950, NIP 8522665760) para que me contacte por teléfono, SMS o e-mail con el fin de ayudarme a comprar o vender un inmueble. En el comentario no escribo datos sobre mi salud, ingresos ni patrimonio. Tras la comunicación, Home Sp. z o.o. pasa a ser responsable independiente de mis datos y los trata según su propia política de privacidad. PL360• elimina su copia de la solicitud al día siguiente de la comunicación o, si no se comunica, 30 días después del envío. El consentimiento es voluntario; puedo retirarlo en cualquier momento en la aplicación (Perfil → Consentimientos): entonces PL360• dejará de comunicar mis datos e informará al socio. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. La solicitud la gestionará Kostiantyn Soldatko, socio de la red HOME que actúa en nombre y por cuenta de Home Sp. z o.o.
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